Неоднократно слышал, что у хорошего продавца должна быть особая моторика, моторика продавца.
К сожалению, ни разу не слышал объяснений, в чём именно эта особая моторика состоит.
Пока у Д. Пинка в To Sell Is Human не нашёл описание этой особой моторики: это «моторика» экстраверта.
Как мистер Пинк оценивает полезность спецмоторики для успеха продавца? Вот так:
Мой корявый перевод: «Идея, что именно из экстравертов получаются лучшие продавцы, настолько очевидна, что мы даже не замечаем один её крошечный недостаток: нет никаких доказательств, что это на самом деле так.»
Это перевод письма № 9 из рассылки Мюррея Картера о ножах
Итак, вы уже потратили немного своего бесценного времени на чтение моих предыдущих советов и на заточку хотя бы одного своего ножа по моей процедуре «Точим нож за 7 шагов». У меня для вас есть ещё несколько советов, и они помогут вам получить от этого потраченного времени максимум пользы.
Как только ваши друзья увидят ваши страшно острые ножи, они — это неизбежно — принесут вам свои, чтобы вы сделали их такими же острыми. После того, как вы заточите несколько их ножей, предложите вашим друзьям научиться затачивать ножи самостоятельно. Некоторые из них обязательно заинтересуются. Обучение других процедуре «Точим нож за 7 шагов» — лучший способ зацементировать эти знания в своей собственной голове. Предложите друзьям подписаться на эту рассылку.
Вы потратили время на заточку ножа (или нескольких). Защитите ваши инвестиции! Регулярно и внимательно осматривайте режущую кромку вашего ножа. Ищите свидетельства того, что нож заточен настолько тонко, что он не справляется с нагрузкой: изгибы режущей кромки, её расслоения, надрывы. Если вы их обнаружили, немедленно сточите немного металла с режущей кромки на среднем (зернистость #1000) камне. Режущая кромка останется тонкой, но сможет справляться с той работой, которой вы её нагружаете.
Потратив время на заточку ножа, постарайтесь не тупить его! Берегите его. Никогда не кладите его на разделочный или кухонный стол, где он может войти в контакт с тарелками, стаканами или другими твёрдыми предметами. За одно мгновение контакта с этими предметами, твёрдость которых в несколько раз превышает твёрдость стали, режущая кромка в точке контакта перестанет быть острой. Никогда ничего не режьте на керамической тарелке (единственный вариант, когда можно резать на тарелке — это когда вы хотите угробить нож). Точно так же, никогда ничего не режьте на стеклянной тарелке. Люди, которые придумали продавать плоские стеклянные тарелки под видом разделочных досок — вы нехорошие люди!
Заточенный вами нож, конечно, надо мыть, но никогда не бросайте его в раковину и держите его подальше от посудомоечной машины. Острые лезвия нужно мыть руками. Обычно всё, что вам нужно — это горячая вода.
Храните ваши острые ножи так, чтобы они никак не контактировали с другой кухонной утварью. У ножей должно быть отдельное место для хранения. Своим заказчикам я советую сохранить коробку, в которой был прислан нож, положить её без крышки в ящик на кухне и хранить нож в ней. Коробка — нехитрое устройство, но она прекрасно защищает нож. Если у вас нет коробки, храните нож в пластиковых ножнах или в деревянной подставке — неважно как именно, но режущая кромка при хранении ножа должна быть защищена.
Вы удивитесь, насколько долго нож остаётся острым, если он контактирует только с разрезаемыми продуктами на хорошей разделочной доске (деревянной или полипропиленовой, но не на стеклянной или мраморной, которые тупят нож моментально). И, конечно, хорошие японские клинки из чистой стали держат заточку дольше, чем их собратья из более мягкой нержавейки. Теперь, когда вы точите свои ножи сами, возможно, пришла пора проапгрейдить вашу коллекцию, чтобы ваши усилия по заточке дольше приносили результат?
Расходы на новый нож никак не поставить рядом с расходами на, скажем, новую машину. Да и по сравнению с другими хобби ножи обычно выглядят скромно. Однако решение о покупке чего угодно всегда принимается одинаково: покупаемый предмет или устройство должен быть прост в использовании, прост в обслуживании, хорош в работе и привлекателен с виду. Мудрый человек постарается получить максимум пользы на каждый потраченный рубль. Есть два надёжных способа получить этот максимум, когда вы тратите свои рубли на ножи.
Первый способ — используйте свою покупку как можно чаще и как можно больше. Вот, например, я недавно купил эллиптический тренажер. Новый он в магазине стоит почти 1000 долларов, но я рассудил, что если я буду тренироваться на нём по четыре раза в неделю в течении пяти лет, то каждая тренировка обойдётся мне всего лишь в один доллар. А если я заброшу этот тренажёр после ста тренировок, то каждая обойдётся мне уже в десять долларов, на порядок больше. Кроме того, бывший в употреблении тренажёр обычно очень тяжело продать за хорошую цену. То же самое относится к ножам. Купив хороший и дорогой нож, используйте его по максимуму.
Второй способ — наоборот, вообще не используйте нож, сохраните его внешний вид и состояние, как у нового. Если вы вдумчиво подошли к процессу покупки и сторговали отличный клинок за разумные деньги, вполне возможно, что позже вы сможете его продать с прибылью. Очевидно, что отдача от подобных инвестиций прямо пропорциональна вашим знаниям и опыту в области ножей. Я рекомендую заниматься такими инвестициями только если вы испытываете к ножам страсть и готовы потратить много (много!) времени на изучение литературы о ножах. Ну а когда вы будете знать про то, что покупаете и продаёте, больше, чем 90 % остальных занимающихся этим людей, успех обязательно придёт.
Либо используйте купленный нож по максимуму, либо на пользуйтесь им вообще — так вы получите максимум пользы от потраченных денег. Гарантированный способ потерять деньги лежит между этими двумя вариантами: покупайте ножи случайно, по нормальным рыночным ценам, а потом используйте их по чуть-чуть. Такой нож и не новый уже, и куплен недёшево, значит, с прибылью его не продать, а пользы в пересчёте на потраченные деньги он принёс мало.
Напоследок скажу, что не все покупки должны контролироваться логикой и мудростью. Если вы упорно работали и накопили сумму, которую очень хотите потратить на покупку ножа от известного мастера, сделайте себе подарок. Не стану врать, что покупка ножа должна быть так же продумана, как покупка дома. Я сам совершаю импульсивные покупки, это вполне нормально. Главное, отдавайте себе отчёт, что вы делаете импульсивную покупку и не пытайтесь оправдать или обосновать её. Этот отличный способ использовать свободу, данную нам Богом.
Собственно, это всё. Искренне благодарю вас за то, что подписались на мою рассылку и прочитали все мои советы. Если вы научились чему-то полезному, если у вас есть вопрос или вы с чем-то не согласны — не молчите, я хочу об этом знать! Пожалуйста, напишите мне письмо на murray@cartercutlery.com, укажите своё имя, адрес и телефон, и я вышлю вам подарочный сертификат на 20 долларов (или код на скидку в 20 долларов, срок действия сертификата/кода не ограничен), который можно использовать для оплаты любых товаров на моём сайте.
Это перевод письма № 8 из рассылки Мюррея Картера о ножах
В прошлом и позапрошлом письмах мы рассмотрели первые 5 шагов моей процедуры «Точим нож за 7 шагов». Теперь, когда вы сточили спуски (таким образом уменьшив сведение) и заточили режущую кромку, осталось сделать всего лишь пару шагов, чтобы нож отлично выглядел и был пугающе острым!
Шаг 6. Правка режущей кромки Когда мы стачивали спуски и затачивали режущую кромку, мы двигали нож по камню и к себе, и от себя. (Принято говорить, что мы точим «на зерно», когда двигаем нож режущей кромкой вперёд, как будто к камню приклеена почтовая марка, и мы пытаемся её срезать. «От зерна» — движение в обратную сторону, когда мы как бы гладим камень подводом и ничего не пытаемся с камня срезать. — С.К.) Теперь же, чтобы получить режущую кромку в виде идеальной — даже если посмотреть в микроскоп — буквы V, нам нужно двигать нож только «от зерна». Это движение, называемое правкой, не позволит находящимся на поверхности камня частицам испортить режущую кромку. Кроме того, оно позволяет режущей кромке «прокатиться» по всем неровностям и несовершенствам камня, которые испортили бы режущую кромку при движениях «на зерно». Править нужно, сохраняя тот же маленький угол, с которым мы на шаге 5 затачивали режущую кромку.
Проведите каждой стороной ножа по камню 10 раз. Затем прорежьте ножом кусок мягкого дерева, чтобы устранить заусенец — мелкие частицы металла, повисшие на режущей кромке. После удаления заусенца легонько проведите каждой стороной ножа по камню ещё по 3 раза. Не забывайте, что все движения ножа по камню в шагах 5 и 6 выполняются с одним и тем же углом между ножом и камнем, и этот угол должен быть небольшим. Теперь проверьте остроту ножа тремя пальцами. Он должен быть «кричаще» острым. Вы готовы к последнему, седьмому шагу.
Шаг 7. Полировка спусков и режущей кромки на мелком камне Вместо камня средней зернистости (#1000) возьмите финишный камень (#6000) и повторите шаги 4 и 6 (стачивание спусков и правка режущей кромки), а шаг 5 (заточка режущей кромки) пропустите. Как на шаге 4, обработайте всю поверхность спусков участок за участком. Работа сделана, когда серые мутные участки ножа заблестели. Точно так же правьте режущую кромку движениями «от зерна», удалите заусенец разрезанием мягкой деревяшки и проведите по камню каждой стороной режущей кромки ещё по 3 раза. Вот теперь ваш нож пугающе острый и готов резать.
Поздравляю с прекрасно выполненной работой! Если будете затачивать один нож в неделю, я гарантирую, что вы очень серьёзно продвинетесь в мастерстве заточки меньше, чем за 6 месяцев. А чтобы стать мастером ручной заточки на камнях, нужно заточить 100 лезвий.
Вы вооружены знанием о заточке, используйте его регулярно, и ваш прогресс будет быстр. Находите хотя бы 20 минут каждую неделю. Если вы раздобудете японские водные камни хорошего качества и соберете простейшую подставку для них, которая устанавливается на раковину (в роликах на YouTube я использую такую), то вы сможете очень быстро развернуть рабочее место и потом так же быстро его убрать (с масляными камнями так быстро не получится). Меньше чем за полчаса вы сможете обработать один нож по всем правилам, от первого до седьмого шага. А если вам попадётся клинок, требующий значительного стачивания спусков, и за 20 минут вы не управитесь, не расстраивайтесь, вернитесь к нему через неделю с новыми силами.
В последнем письме этой рассылки, «Тратьте время и деньги разумно», мы поговорим о том, как вам получить максимум отдачи от потраченных на ножи времени и денег.
Это перевод письма № 7 из рассылки Мюррея Картера о ножах
Поскольку вы выполнили три важнейших действия из прошлого письма (почистили нож, проверили, насколько он прямой, и составили план заточки), то теперь, когда вы приступаете собственно к заточке, вы не будете тратить время впустую, бездумно стачивая металл о камень. Напротив, все ваши действия будут преднамеренными и целесообразными.
Шаг 4. Стачивание спусков Будем считать, что мы решили выполнить первые четыре пункта плана из шага 3, а именно: заточить и отполировать режущую кромку, сточить спуски и отполировать всё лезвие. Начнем с того, что положим плоскость спуска на точильный камень средней зернистости (примерно #1000 (в японских единицах — С.К.)). Мы собираемся сточить спуск и таким образом уменьшить сведение. Это и будет Шаг 4.
Перевод: Обух Плоская часть Линия излома Спуск Подводы и режущая кромка Части обычного клинка
(Собравшись потренироваться на кухонных ножах, я обнаружил, что у них у всех спуски вогнутые. Что делать, если спуск вогнутый, спросил я Мюррея. Он ответил, что надо точить, какой есть, и он станет плоским через некоторое время. А пока будет стачиваться двумя полосками: снизу, у режущей кромки, и сверху, около линии излома — С.К.)
Для наилучших результатов мысленно разделите нож на несколько частей и стачивайте спуски кусок за куском, а не всё сразу. Начните от ручки и продвигайтесь к кончику. Проведите ножом по камню минимум 5 раз вперёд и назад, поднимите его от камня и посмотрите, что получилось. Ищите следы сточенного металла в тех местах, где вы хотели его сточить. Не удивляйтесь, если металл снят не совсем там, где вы планировали — со временем вы научитесь делать это с высокой точностью. Заметьте, что некоторые специалисты советуют красить клинок чёрным маркером, чтобы видеть, где именно был снят металл. Я не советую этого делать. Во-первых, маркер может забить поры камня. Во-вторых, маркер помешает вам тренировать свои глаза различать мелкие детали.
Не удивлюсь, если вас уже посетил вопрос: а сколько именно надо сточить? Когда у вас будет несколько часов опыта заточки, вы сможете ответить на этот вопрос самостоятельно, а сейчас вам достаточно знать, что любое стачивание спусков и неизбежно вызванное этим уменьшение сведения заставит ваш нож резать лучше. Помните, что режущая кромка начинает разрез, но именно сведение, т.е. геометрия спусков, определяет, насколько легко погрузить нож в разрезаемый материал: чем уже сведение, тем легче. Чтобы добиться наилучшего реза от любого лезвия, нужно добиться гармоничного взаимодействия режущей кромки и спусков. Регулярно затачивая нож на камнях, вы научитесь его добиваться.
Тест слесаря: Один из тестов, которым я учу своих студентов, имеет отношение к определению геометрии спусков. Я называю его «тест слесаря». Возьмите нож в доминирующую руку (правши — в правую), кончик направьте от себя, а остриё направьте в сторону другой руки. Большим и средним пальцами схватите обух ножа. Теперь медленно, может про себя считать от одного до пяти — вот за такое время — проведите пальцами от обуха по всей высоте клинка, через плоскую часть, спуски и затем подводы до режущей кромки, пока ваши пальцы не соприкоснутся. Сделайте так несколько раз, и вы почувствуете толщину и форму клинка. Делайте этот тест на всех доступных ножах, и скоро вы научитесь «узнавать» геометрию клинка, который хорошо режет.
Когда вы сточили камнем средней зернистости металл на спусках с обеих сторон клинка (и таким образом улучшили его геометрию) вы готовы к следующему шагу, заточке режущей кромки.
Шаг 5. Заточка режущей кромки На шаге 4 ваш нож лежал на камне всей плоскостью спуска. Теперь чуть-чуть приподнимите обух от камня (мы все еще на камне с зернистостью #1000) и начинайте затачивать режущую кромку. Некоторые люди кладут на камень под обух монету или две, чтобы определить необходимый угол. После определения угла монеты надо убрать с камня, во время заточки монет на камне быть не должно.
Для разных клинков и разных задач нужны разные углы заточки. Затачивайте режущую кромку с обеих сторон, мысленно разделив нож на несколько частей. Двигайтесь от ручки к кончику. Главный секрет тут состоит в сохранении маленького угла между ножом и камнем. Формирование режущей кромки при маленьком угле заточки может потребовать довольно много времени и усилий, но результат вас порадует. Второй секрет — регулярно оценивайте ваш прогресс, проверяя остроту тремя пальцами. Как только на режущей кромке не осталось тупых мест, т. е. мест, на которых ваши пальцы скользят, вы готовы к шагу 6, который мы рассмотрим в следующем письме, «Сделайте нож в два раза острее».
Это перевод письма № 6 из рассылки Мюррея Картера о ножах
Я обнаружил, что самый простой способ учить людей сложному делу заточки руками (имеется в виду: только руки, нож и точильный камень, без дополнительных приблуд) — это разбить процесс на простые шаги. Я назвал мою процедуру заточки «Точим нож за 7 шагов». За годы я обучил ей несколько тысяч студентов, и многие были удивлены, что три первых шага процедуры, хотя они и являются очень важными, вообще не подразумевают контакта между ножом и камнем.
Шаг 1. Очистка Начните процесс заточки с отмывания вашего ножа водой с мылом. Чистящий порошок типа «Комета» или «Доместоса» поможет вам отчистить пятна и ржавчину. Пока вы очищаете нож от остатков пищи, жира и ржавчины, у вас есть возможность и время на то, чтобы в целом оценить его состояние. Болтающиеся ручки, вылезшие заклёпки, острые места там, где их не должно быть — все эти проблемы нужно решить. С чем-то вы справитесь сами, а что-то вам придётся решать с помощью профессионала. Проявляйте осторожность, не пораньтесь, пока чистите нож. Обязательно отмойте обух ножа, потому что он нам понадобится на шаге 2.
Шаг 2. Проверка прямоты За редким исключением (пример — С.К.) ножи проектируются и делаются прямыми. Однако, во время закалки нож может согнуться и скрутиться. Эти искажения, если их не исправить, создадут трудности при заточке.
На шаге 2 вы оцениваете, насколько нож прямой. Вот что надо сделать: держа нож за ручку, нацельте его остриё себе в глаз, а режущую кромку направьте точно вниз. Тщательно рассмотрите обух от кончика до ручки. Теперь переверните нож: обух в пол, режущая кромка в потолок — и тщательно, от кончика до ручки, рассмотрите режущую кромку. Вы сразу заметите, прямой или нет ваш нож.
Теперь проверим, не изогнут ли ваш клинок, как пропеллер. Если вы правша, возьмите нож в правую руку, направьте кончик в сторону левой руки (можете придерживать ей нож), а режущую кромку направьте точно к своим глазам. Закройте один глаз и поищите другим изгибы на лезвии.
Не бывает абсолютно, безупречно прямых клинков, поэтому ваша задача, особенно если вы новичок, обнаружить крупные отклонения и изгибы. Хорошо заточить нож с такими дефектами нельзя, поэтому вам придётся обратиться к профессионалам для их исправления. Компания Carter Cutlery будет рада помочь, если у вас оказалось такое проблемное лезвие.
Шаг 3. Планирование Самый важный шаг, шаг который отделяет успех в заточке от провала — это шаг 3. Этот шаг, на самом деле, уже начался на шаге 1, когда вы чистили нож, и продолжился на шаге 2, когда вы оценивали искривления. Теперь, когда вы ознакомились с лезвием, вы должны точно определить, что вы надеетесь совершить в процессе его заточки. Основные пункты чек-листа, в порядке возрастания необходимого времени, будут выглядеть как-то так:
Действие
Когда оно необходимо
Поправить режущую кромку
Нож режет, но не так, как раньше
Заточить режущую кромку
Нож вообще не режет, но сведение еще тонкое
Сточить спуски
Нож сопротивляется погружению в разрезаемый материал
Отшлифовать все лезвие
Лезвие ржавое или царапанное
Поправить или сформировать кончик
Кончик согнут или сломан
Убрать щербины с режущей кромки
На режущей кромке есть щербины
Первые четыре действия, вообще говоря, полезно выполнять при каждой заточке, и мы обсудим их в следующем письме.
Теперь, когда вы определили, что именно надо сделать с ножом, ваши шансы на успешную заточку растут, как на дрожжах. Когда прибудет следующее письмо, «Что это за спуски такие?», будьте готовы засучить рукава и начать протачивать свой путь к бритвенно-острому совершенству.
