Техническая поддержка как сервис
16.04.2018 13:21
Читаю документ, в нём автор от SaaS и PaaS дошла до «Техническая поддержка как сервис». Е. Г-а (это зашифрованное обращение к автору), а как что ещё техническая поддержка может быть? Академический интерес.