Калькулятор доступности рассчитывает и показывает требуемое время доступности и допустимое время недоступности системы или сервиса (услуги) в часах, минутах и секундах.
Параметров расчёта три: количество рабочих часов в одном дне, количество рабочих дней в периоде расчёта и количество часов регламентного простоя системы. Время регламентного простоя — это часть рабочего времени, когда система (сервис) может быть недоступна из-за регламентных работ или ремонта. Время регламентного простоя вычитается из общего количества рабочего времени.
Калькуляторов два, чтобы можно было сравнивать результаты, рассчитанные при разных значениях параметров. Первый калькулятор по умолчанию расчитывает доступность для режима работы 9×5, а второй для режима 24×7. Оба считают для периода в один месяц, но для режима 9×5 это 21 день, а для 24×7 — 30 дней. Вы можете задать любые числовые значения параметров, можно даже указывать дробные величины, надо только правильно поставить десятичную запятую или точку в соответствии с вашими региональными настройками.
О режимах работы
Режим 9×5:
Это обычное рабочее время, например, с 10 утра до 7 вечера. Часто обозначается, как 8×5, хотя почти в каждой организации рабочий день для ИТ длится 9 часов, а не 8, поэтому 9×5 точнее. Количество рабочих дней в месяце зависит от количества выходных и праздничных дней, поэтому разное в разные месяцы и в разные годы.
· В 2015 году в одном месяце в среднем 20,58 рабочих дней.
· В 2016 году в одном месяце в среднем 20,75 рабочих дней.
Подробную информацию о рабочем времени смотрите в производственном календаре.
Режим 24×7:
Круглосуточный режим работы. Количество дней в месяце определяется календарём.
· В обычном году в месяце в среднем 30,4 дня, в високосном — 30,5 дней. Если считать и високосные, и обычные годы, то в одном месяце в среднем 30,4375 дней.
Примеры
Вопрос: От меня требуют доступность уровня «4 девятки». Сколько времени в течение месяца моя система (сервис) может простаивать?
Ответ: Уровень доступности «4 девятки» означает «всего 4 девятки», а не «4 девятки после запятой», т.е. это 99,99 %. При режиме работы 9×5 ваша система может простаивать (а сервис — быть недоступным) примерно 1 мин 8 сек в месяц, а при режиме работы 24×7 допустимое время простоя будет примерно 4 мин 20 сек в месяц.
Вопрос: Дэвид Майстер пишет, что у сотрудника в году примерно 2000 рабочих часов. А сколько точно?
Ответ: В 2015 году 247 рабочих дней. Подставьте в калькулятор выше 8 рабочих часов в день × 247 рабочих дней в периоде, получится 1976 рабочих часов. Для России эта цифра чуть завышена, потому что у нас сотрудник обязан использовать отпуск. Если он возьмёт отпуск одним куском в 4 недели, то рабочих дней останется 227, а рабочих часов — 1816. Ещё нужно 5 часов вычесть из-за сокращённых предпраздничных дней. В 2016 году рабочих дней 249, что даёт 1827 рабочих часов.
Прокомментировать в блоге
Посмотреть похожую таблицу в Wikipedia